张微雨不是一直固定在恒达广场的,她还有一些行政事务,会回公司本部,也会去其他购物中心巡视,因为恒达广场这个柜台是新设立的,所以她才在的时间比较多一些。
暗中观察了容言溪一会儿,她就放心的走了,今天另一个购物中心盘货,她得过去看看。
十一点之后,购物中心的人开始多起来,顾晓婷去接待顾客了,容言溪自己站在柜台后,比照柜台里面的实物和张微雨给她的产品资料自己学习,这时,光线一暗,对面站了一个人,用一口不太标准的偏南方口音的普通话说道,“你好,请给我拿这条项链看看,可以吗?”
闻言,容言溪赶紧抬头,是一个三十多岁的男子,紧接着微笑点头,“好的,请您稍等。”
按照男子所指的方向,把那条项链拿出来,双手递到男子的手上,借着眼角的余光,她悄悄打量起眼前的人,陆辰羽说会察言观色,是一个好的销售人员的基础。
男子看的很认真,眉头时而轻皱、时而舒展,脸上的表情也像是在认真的思考什么。
“还没有其他类似的款式,”男子问道,紧接着食指又指了指项链吊坠最中心的钻石说道,“比这个再闪一点儿,或者更特别一点儿的。”
俗话说不挑衅的顾客都不是真正想买的人,男子提出了具体要求,就证明他是真的想买项链,而不是为了打发无聊的时间。
“有,您稍等,”容言溪接过他递回来的项链,打开旁边的柜子,又拿出一条项链递了过去,与此同时还开口问道,“先生,您是要送给女朋友吗?”
充分了解顾客的需求,才能更好的达成顾客的期许。
“是我太太,”男子微笑道,“明天是我们结婚一周年纪念日。”
容言溪拿了一款刚刚在产品册子里看到的新款项链递了过去,并开口说道,“那提前恭喜您和您太太周年快乐,您太太平时有什么特别喜欢的款式,或者喜欢穿什么类型的衣服呢?我帮您介绍几款。”
说到他太太,男子脸上的笑容一下子变的异常温柔,他唇角带笑,缓缓开口,“她喜欢的种类还挺多的,好像也没有特别喜欢哪一条,不过我知道她从来不买类型差不多的东西,衣服也是这样,她就像是一个千面女郎,到现在每天还都让我耳目一新,明明知道那就是她,却好像又跟前一天不一样了。”
容言溪第一次听到一个男人如此夸赞自己的太太,心里微波凛凛,很是感动,她微笑中带着一脸诚恳的说,“如果您的太太能听到您这段夸赞她的话,我觉得她会很感动,甚至比收到几万、十几万的礼物更加开心。”
“真的吗?”男子一脸惊喜的问,“我正愁不知道明天跟她说什么呢,你觉得我可以把这段话说给她听?”
“当然,”容言溪点头。
男子有些激动,把手上的项链递回给容言溪,说,“谢谢你,帮我把这条包起来吧。”
容言溪没想到他这么爽快,她还没来得及介绍呢,他就定了,想到他刚刚看的那一条,她还是委婉的问了一句,“不用我再介绍几款了吗?这条虽然比刚刚那条耀眼,但价格也比那个贵一些。”
男子微微摇了摇头道,“不用了,就它了,我相信你的眼光。”
上班第一天,不但卖出了一条价格十几万的项链,而且还得到顾客这样的肯定,容言溪心里感激又感动,她特意找了个粉色的漂亮的盒子,把项链装进去、打包好。
正好男子已经交钱回来了,她双手把盒子递过去,问道,“先生,您和您太太的结婚周年庆怎么过,不瞒您说,今天是我第一天上班,您是我第一位顾客,我想送你件小礼物当做您和您夫人的贺礼,就是不知道应该送到哪儿?”
“谢谢,不用了,我是你的第一位顾客,你不也帮了我一个大忙吗?”男子说道。