柯水市文化培训中心
殷槿桦这两个月里，心神不宁，时常会陷入到低落的情绪中。
“槿桦，你来我办公室一趟。”教育主管老梁来到殷槿桦的工作间。
“好的。”
殷槿桦心下知晓了几分。
“槿桦，你坐下，来这边上班半年了，我们也很少聊天。”
“梁主任……”
“没事，就当普通朋友交流，家里是不是有困难？”中年女人朝着殷槿桦露出笑容，但是这样的笑容和交谈，如果不是工作上出现的问题，教育主管是不会主动和自己聊天的。
“嗯，最近家里确实是……爷爷刚过世……”
“节哀顺变，活着的人总要朝前看，慢慢放下悲伤。”梁主任换了一个话题，继续说道“是这样的……槿桦呀，你给人的感觉一直是老实本分的性格，做事也从来不马虎……不过，昨天我接到了客户的投诉……是关于你的……能和我具体说说当时情况吗？”
梁主任的话音落下，殷槿桦自然知道是什么事情。昨天分明是客户无理取闹，自己也是按制度办事。
“梁主任，那件事我也有不对，但是，明明是对方先挑刺……”
“槿桦，我知道，年轻人性子难免有些冲动。我们是做服务的，让客户满意，做出优质教育，想做好这一块，光努力还不行，得培养耐性。你回去后好好反省一下，希望下次工作中能改进。不过……制度还是得按规定来，对于没有做好的地方，客户投诉一次，在本月工资中扣除300元……”
“我知道了，梁主任，如果没什么事，我先回去工作了。”
殷槿桦心中已经知道了结果。
没办法，人在为别人做事时，很多时候，标准对方来定位，是否被认可，也是对方给自己标准。出门在外，都不容易。
虽然情绪不太好，却也不想据理力争，也许这就是逆境吧！
下午下班的时间段，殷槿桦接到了佟硕晖打来的电话。
电话中的佟硕晖似乎非常高兴。
“怎了嘛？槿桦，今天听你的声音好像不太高兴。遇到什么事情了？要不，下班以后，一起去喝点茶饮，调整一下心情。”
“佟硕晖，你今天怎么这么高兴？”
“也没什么，新的工程设计稿交付完成，最近可以放几天假，一想也快到周末了，不出来聚聚吗？”佟硕晖虽然说着自己的事情，却也是担心殷槿桦因为殷书林去世陷入悲痛中，希望通过多和人交往也好调整情绪。
“谢了啊，你还是找其他人吧，我最近有点不太舒服。”殷槿桦拒绝了对方的请求。
“那……你自己要好好的，别想太多，有不高兴的事随时和我联系，别忘了，咱们可是好朋友。”
“谢谢你……我先忙了。”殷槿桦挂断了电话。
初冬的天黑得较早，五点半的柯水南路，殷槿桦一个人走在路上，因为明天才周末，此刻她正往宿舍的方向走去。
每次下班都会经过南路巷子，这条路人烟稀少，附近大部分是拆迁户楼。不知道为什么，这天的殷槿桦觉得格外压抑，仿佛背后出现了一只无形的大手，或者有一双眼睛正紧盯着自己。心跳也随着思绪随之加快。
就在出巷口的时候，她只觉得心慌意乱，一阵肃杀的气息扑面而来，也许是因预感强烈的缘故，正抬头时，巷子口突然窜出五六个男人的身影。这群人身着深色衣服，比殷槿桦高出将近一个头，个个面带着邪气。
殷槿桦心下有了几分紧张，下意识握紧了自己肩头的背包带子，没有直视这几个人，而是加快脚下步伐，朝着巷口快速走去。
几个男人没有作声，也是紧紧跟随殷槿桦的步伐。殷槿桦走出了巷口，来到南路大街，街上的人不多，有的人回头看了一眼他们