过完春节，云绎心就正式上班了，网点的同事几乎是众星捧月般的欢迎她上班，让习惯了安静做事的云绎心特别不自在。
与网点同事的热情背道而驰的是，她在工作上的运气似乎不太好，一上午接到市行优质服务办公室的两道查询，一道是说她办公室的物品摆放不规范，另一道是说她接待客户的姿态随意，行为规范不标准，比如说引导客户的时候没有请的手势，客户走的时候没有目送三秒。
银行的录像监控都是直达市行的，检查人员想看哪家看哪家，不用兴师动众的亲临现场，非现场一调监控就可以。
赵明一脸黑线，但不是对云绎心，而是对优服办的人生气，他毕竟是网点里最大的官，不能直接发牢骚，只在心里嘟囔“特么的，这谁呀，这不是鸡蛋里挑骨头嘛，在服务这一块，如果这么挑剔，没有一个人是完全规范的。”
云绎心也比较纳闷，她上班这么多年，还一个查询没有呢，并不是说她一切言行都是规范的，如果按文件的条条框框仔细衡量，没有一个人会完全合格，只是相比于大多数人，云绎心在日常行为规范上做的还算不错，毕竟年轻。
当下午又来了一个查询的时候，她忍不住去找赵明。
“赵哥，这什么情况，有人故意的吧？”
“我刚才打过电话了，说是省行的非现场检查正好抽到我们家，算我们倒霉，查到谁都是一堆毛病。”
赵明也很苦恼，优服办的几个人平时和他关系也还可以，但今天他说尽了好话，人家一点面子都不给，该怎么查怎么查。
“绎心，你尽量呆在你办公室吧，大堂这一块我来。”
“谢谢赵哥。”
绎心坐在办公桌前思索，怎么想，这种做事风格都像是程歆。她忍不住再次起身出去问赵明“赵哥，程歆现在还在停职吗？”
赵明一惊，他怎么没想这个女人？
“据说她调到市行了，但在哪个部门我不清楚，绎心，你怀疑是她？”
“嗯！”
“我去问问。”
过了一会，赵明苦着脸回来了“绎心，程歆的人事关系真挂到了优服办，但没有具体的分管工作。”
“赵哥，我敢肯定是她，别人做不出这种事情。”
“这个该死的女人，真特么事儿！”赵明确实有点挠头，如果对方是男的，他还可以据理力争的吵一架，但对这么一个滚刀肉一样的女人，男人都是没辙的。
云绎心想了想“我给周晓颜行长打电话。”
赵明眼睛一亮，还是女人了解女人，他心照不宣的一笑，对云绎心伸了伸大拇指。
周晓颜这一点特别好，身上始终有女兵雷厉风行的特质，要不也不会在陈国栋面前把程歆死死的比下去。
云绎心只是简单的把事情描述了一下，她就马上明白了事情的原委“我明白了，这明摆着冲我们运新支行来的，但欺负我的兵，也要先掂量掂量自己的分量，没事，我来处理。”
对周晓颜和陈国栋来说，云绎心是整个支行的幸运物，没用什么大投入就拉来那么多存款，带来那么多名誉和经济效益上的正收益，这样的员工领导打个板供起来都行。
周晓颜在银行虽然职位不高，但从来就是个有头有脸的存在，在银行公关驻军部队的时候，没有她办不了的事，而驻军部队可是银行数一数二的超级大客户。
这件事确实是程歆搞的鬼，她虽然只在优服办挂名，但几天时间就和顶头上司，一个很势利的男性领导打的火热，程歆有女性魅力，再加上与萧晨远扑朔迷离的关系，顶头上司就给了这个面子，反正每月都要抓一些服务不规范的反面典型，抓谁不是抓，就当送个人情好了，总有还的时候。
但周晓颜的电话一打来，软硬兼施一番唇枪舌战，优服办的