第二天一大早，小雪跑来分站写昨天还未完成的病历，因为病历必须在24小时之内完成。
“孙哥，你今天不是休班吗，怎么来的这么早？”刚进分站，小雪就看见今天本应该休息的王医生在分站里和别人聊着天。
“唉，被人投诉了”孙哥摇了摇头。
“因为什么啊”
“救治问题。”
“啥？你可是三甲医院过来的，你是分站里最有水平的医生，他们竟然投诉你？！”
孙洪医生早年在外市三甲医院上班，因为对象在东城的急救中心，就舍弃了工作了五年的单位，来了东城120。当时的120收入很可观，和三甲医院旗鼓相当，不过现在国家财政统一规划和定价后，很多工作都是义务劳工，收入明显降低。
“我先走了”孙医生和大家告别后就出去了。
“什么世道，救人还天天被投诉”
“可不是，原来送患者回家只收路费，一公里才5块，家属还天天投诉我们收费贵了，说什么绕路了”
“是啊，现在国家把这部分砍掉了，私人接手，起步价就190，超过五公里就加钱，而且抬一层楼另外再加10块，他们怎么也不说贵了”
“对对对，那天有一个患者200多斤，住在6楼，还没电梯，我让家属搭把手抬一下担架，你猜家属怎么说”
“怎么说”
“他说，我们出了钱的，就是让你来急救的，来抬楼的，我们是买了你们的服务的，凭什么我们家属还要出力，那还要你们做什么”
“太气人了，这种人就不应该拉，让他自己想办法。”
“那又要投诉了”
“现在怎么动不动投诉，这帮人就是太闲了，又烦又可恨”
“不是老人变坏了，而且坏人变老咯”
“咱们就是个农民工，专门抬人的，哪里是急救的啊”
“可不是，就这还被天天投诉”
“关键，一被投诉，单位不管三七二十一，扣钱”！
“扣钱是领导的法宝，领导上次不是来分站问你们有没有什么问题，可以提出来。他言下之意就是说我来看看，你们有没有什么地方可以扣钱，可以自己说出来。”
“哈哈”小雪一直在旁边听大家聊天，最后还是被大齐的话逗乐了。
以后工作的时候还是要再仔细一点，再小心一点，小雪心里想着。
“干的这什么事啊”大家正聊着天，当班的杨滔医生出车结束，回到分站瘫坐在了椅子上。
“咋了，我看你们刚刚单子上写着没有呼吸了，怎么样，抢救过来没有”担架员小贺问道。
“抢救过来了”
“送医院了吗”小贺继续问道
“我呸，那个家属，就是个人渣”当班司机这时候走进来听见担架员的话不满的抱怨起来
你们不知道，我们到现场一看人没气了，就立即把东西准备好，问家属，救不救，家属说“救”。好，我们立马胸外按压，气管插管，静脉开通，3分钟一次退药。可能因为人走的时间不长，身体还是软的呢，皮肤还有温度。所有，操作起来很顺畅，救过来的希望很大，我们就特别卖力的救，你看，我们三个人身上全湿透了。
“然后呢？”
不到5分钟吧，都没有除颤，那人的心跳就过来了，而且还是挺规则的。
“这次要拿奖励了吧，送完医院，心肺复苏成功，一人500。”
“啥呀”当班的担架员沮丧插了句话
“咋了”小贺好奇的问道
我们救过来之后，和家属说，立马送医院吧，结果家属说“我们不去医院，你们把管子和针都拔了吧”
“什么”小雪不敢相信自己的耳朵。
“是的，家属是患者的