离开医院,回到分站。
“叮铃铃~”
小雪拿起手机,来电号码120。
“喂你好,城南分站”
“有什么事吗”
“刚刚110打来电话,说家属报警了,要求调查患者死因,可能是质疑我们的到达时间和抢救,也质疑医院的救治,所以想让你出个证明,证明患者现场就已经死亡。”
“哦,那需要我做什么”
“警察想要你当时的心电图,和你们到达时间及抢救时间,你们应该有的吧”
“有”
“那你看怎么…”
“这个事情直接和急救科联系就行,我会把病历和心电图交给科里。”
“好的”
“刚刚调度来电话了,说患者死了,家属要投诉我们了。”
“我们没有错啊,有什么好投诉的,闲的。”担架员老王哼了一声。
“他们是什么意思啊,投诉我们什么啊”
司机从休息室走了出来。
“他们质疑我们到达时间和抢救流程有问题。”
“我们不到十分钟就到了。而且流程都是这个流程,没有错,如果说错的话,那就是小雪你后边插管可能有问题,没插进去又拔出来了,还当着家属面。”
“武师傅,你一直在我耳边说插管有问题,我后来觉得可能确实不在气管内,那与其错误插在食管里,不如放口咽通气管,这个本身没有错,患者头发,脖子粗,嘴巴小,对于就是难插困难的患者,谁都会出现技术上的困境,在治疗上没有错误,这和我不是我不做,做了失败了,有本质上的区别。那如果你不建议我拔掉管子,你又一直在旁边不停的嘀咕什么呢”。
屋内突然安静下来。
“王师傅,你那按压有问题的,要是家属懂得话肯定会有麻烦,你没看我都好几次说我来按压吗”
司机首先打破了寂静,转头又批评担架员。
“你可别这样说,我按压怎么了,我按了呀,你说这话什么意思”
“不是说你没按,是你按的太浅了,患者胸廓动都没动。”
“以前我和杨医生搭班就是这样按的,也就救活人了啊”
王师傅满脸不高兴,
“你这样说,想给家属理由来投诉我们嘛吗!
“我就是在咱们几个人讨论一下,怎么能说给外人听呢”
“我要说个事情”
小雪插进话来,
“按压是个特别重要的事情,一定要保证质量,而且不可以中断,下次到医院的时候让家属坐在上面按,不要下来,也不要停。”
“我看患者裤子都湿了,被家属坐的”
“王师傅,别管怎么样,按压第一位,我会和家属说让他跪在担架上。”
“我就没见有人在担架上按的,在上面压就不对。”
“小雪是医生,我觉得她知道的肯定比我们多。”司机立马反驳担架员。
“王师傅,我想我这几年大学应该不是白上的吧”
分站的担架员大多都是老人,干了十几二十年,有着丰富的救人经历,仗着自己年头久,总是想在救人问题上干预一下,用自己的经验否定刚来上班的年轻医生。这就是明显的唯经验论,典型的机械唯物主义。
对于这些老家伙,干预治疗,不听从医生安排,对于分配下来的任务总是拒绝执行,单位不是不知道,但是无可奈何,因为招不到人,明显的青黄不接。
对于三千一二的工资在时下的社会来说,只能实现温饱,很少有人愿意来做,可能是因为有五险,也可能是白夜休休的工作模式才留住了现有的老家伙们,毕竟近五十的年纪去哪里都是遭人嫌弃。
单位多次劝导,为这些老家伙们开设课程,明显,成效甚微