赵岚英便是公司里那个最闪耀的人。她是客户总监,客户部同事都叫她老大,在她的带领下,客户部的同事们也是自带光芒,像一道道小闪电在公司里叱咤风云。
“帮我想几个活动标题,明天上午要,相关文档已发你邮箱。”
“赶紧把会议邀请函写好,三个小时后要。”
“这几段客户不满意,再改一改。”
“海报的文档好了吗,客户催了。”
“客户说要要三个备选主题,那我们至少要想出六个给客户参考,辛苦了。”
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客户经理们的各种交待,叶诺深深的感受到什么叫上气不接下气,好几个文档排着队要写,一个没写完,另一个新的又来。好不容易写完的,动不动还要回来改改改。每个工作都交待的又急又重要的样子,自己明明就是忙不开了,也不知道该怎么拒绝。
公司对员工所有的工作管理是通过一个oa办公系统。客户经理先在系统上创建一个新的项目,列出需要完成哪些工作,每项工作的负责人为谁,完成时间,项目总金额等信息,提交后每项工作的负责人就会收到相应的工作工单,在规定的时间里完成后提交。这样既方便大家的业绩统计,奖金结算,也方便公司对所有项目进行统一管理,总共已完成多少项目,有多少项目正在进行,不同项目分别进展到哪个阶段,由谁负责等就都很清楚。
有天下午叶诺办公系统里接连收到三个工单,平均一小时完成一个工单,已经忙不过来了,结果客户经理络克又追加了一个。下完工单,客户经理一般会找相应负责人把工单里的事项再做个沟通,确保两人理解一致。她实在忙不过来了,看见络克走过来便跟他说“今天下午有三个工单,你这个工单实在做不完了,下明天的单可以吗?”
络克很自然的说“可以呀,你自己去跟我的客户沟通,问明天给他行不行,或者跟你们总监燕姐说,让她给我换个今天可以写完的策划文案,你自己选吧。”说完很淡定的挑眉看了眼叶诺。
叶诺无奈只好挥挥手让他走,默默的接下这个工作。她感叹这么多的工单,哪是脑力工作呀,根本就是流水线上的体力活。不明白别的策划文案是怎么能在那么短的时间里,写出一篇篇文章来的,难道他们不用想,就能文思泉涌,哗哗哗的冒出各种精美词句吗。她现在经常白天写不完,都要靠晚上加班,静静的夜里,一个字一个字的思考着。
每天迈进公司的脚步是沉重的,总能感觉到写不完的文案排山倒海似的翻涌而来。打开电脑,便是咚咚咚的一堆工作邮件。有时她想拒绝掉一些文案,大声告诉客户经理,这么多文案这么短的时间内是写不出来的。但她不敢拒绝,因为别的策划文案看着也都挺忙的,没有人说时间太短写不出来。这么说担心别人觉得她是能力不够,才写的慢。但不管是不是能力问题,不能每天都这样呀,真的会累坏。她想找机会跟别的同事聊聊,了解下别人的工作状态。
工单都是客户经理们下的,他们应该最清楚大家的工作量,不如找个客户经理聊聊吧。现在工作上跟她交流最多的是客户三组,除了那个硬汉娘娘腔组长,剩下的经理里文曼跟络克算组里比较活跃的人物,业绩也不错,对比文曼会比较好沟通点,入职时间也久,叶诺想找机会跟她聊聊。看了下今天的工单,刚好有个海报文案是文曼下的,便想把她这个海报放最后做,这样有机会等快下班时把海报发给文曼后一起回家。
离下班还有半小时,文曼来到她的工位上“亲爱的,海报文案好了吗,明天要开始设计了,必须在下班前把文案写好。”
“今天要写的文案太多了,这会差不多可以开始写你这个了。尽量下班前给你,不行加点班,放心吧今天肯定能给你。”叶诺显得疲惫,但语气又很积极的回她。