张瑞敏是海尔集团的董事长。
在04年,海尔应该是华国家电里面扛把子的存在!无论是电视机,还是洗衣机,亦或者冰箱、空调,都是这个!这个时候,格力和美的还都是小弟般的存在!
老张砸冰箱和洗衣机洗土豆的故事,不知道大家有没有听说过。
1985年4月,张瑞敏收到一封用户的投诉信,投诉海尔冰箱的质量问题。于是,张瑞敏到工厂仓库里去,把400多台冰箱,全部做了检查之后,发现有76台冰箱不合格。
张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”
他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪,因为当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。这一举动给海尔全体员工思想造成了强烈的震撼,员工的质量意识有了普遍的提高。
有人说,海尔之所以能有了后世的规模,那次‘砸冰箱’起了重要的作用!
而营销界一直有这么一个“传说”,大概在1996年的时候,海尔四川地区的售后人员发现,很多用户投诉洗衣机质量不好,排水管总是堵塞。
维修人员上门检修后,发现堵塞排水管的,是大量泥沙。可是为什么洗衣机里会有那么多泥沙呢?
原来,当地农民普遍种植土豆(也有说是红薯的),而土豆收回来之后,如何清洗是个大麻烦,于是,就有人想到用洗衣机来洗土豆,又省劲,又干净。
但洗衣机毕竟不是专门用来洗土豆的工具,难以应付如此多的泥沙,于是自然就出现了堵塞排水管的情况。
如果换做一般的团队,可能会告诫对方“洗衣机不是拿来洗土豆的!不要再这么使用了,否则用坏了我们不保修哦!”
但是,当年海尔的负责人知道了这件事情之后,立刻展开了市场调研,发现使用洗衣机洗土豆居然并非“个例”。于是命令研发部门立项研发,并于第二年推出了一个全新系列的产品,主打特点就是电机功率大,排水管足够粗,除了洗衣服之外,还能洗菜甚至洗土豆……
此番神操作,使得海尔一脚踏上了“无所不洗”的道路……除了洗地瓜,后来开发了适合高原地区使用的能够打酥油的洗衣机,后来又推出了能够洗荞麦枕头的洗衣机,甚至还在某个小龙虾节上,发表了一款用来“洗小龙虾”的洗衣机……
事实上,截止2017年,海尔以及连续9年领跑国内洗衣机销售,年销售洗衣机达到了2000万台。
对此,我不置可否。最起码说明,至少现在,张瑞敏带领的这支团队,还是一支富有活力、敢于创新、勇于进取、不惧挑战的优秀团队!至于后世为什么会被美的、格力这群小弟们超越,哎,不提也罢!
三天之后,景轩来到了位于清岛zs区,海尔路1号的海尔总部。
在会客室里等候的闲暇,景轩打量着四周,看到了那个熟悉的海尔兄弟的lo。继而想起了那个经典的动画片!
《海尔兄弟》是由海尔集团、北京红叶电脑动画制作技术有限公司联合出品的系列动画片。其由刘左锋、戴福林执导,张经平编剧,1995年起播放,于2001年完结,共212集。
这部动画片可是当初,海尔集团花费了大价钱,耗费八年时长打造出来的。目的自然是为了做宣传,当时也算风靡一时。
不过嘛,这对海尔兄弟金发碧眼,一看就是有着日耳曼人血统!
景轩暗暗点评道!
不一会,接待的人就把景轩带到了总经理办公室,负责接待的是海尔集团的副总裁周