王荣道：“看，不要说谢谢我，你帮我多大的忙，我给你帮帮忙，不值一提，不值一提！”
孔凡英“哈哈”大笑：“哎呀你太客气了。你啥时候有空吧，来我们家拿衣服？”
王荣连忙道：“有空，啥时候都有空，现在就去？”
孔凡英“哈哈哈”道：“中啊，你现在就来吧。”
王荣答应了一声，就骑着自行车向孔凡英家赶去。
孔凡英是早上刚刚上的班，她给科室的人交代了一声，溜回了家。
两人见面后，王荣让孔凡英穿上鸭绒大衣，看了看，比划了比划，道：“好了，我知道了，肩膀上稍微紧了一点，两边少放一放就妥了。不过，就是人家的做工精细，我回家得仔细些，尽力还是原来的样子吧。”
孔凡英马上“哈哈哈”道：“那儿最好，新衣服，可不能走样。我就说吗，表姑姑的手巧着呢。”
王荣道：“巧不巧吧，你请放心了，一定给你修好！”
孔凡英听罢又是“哈哈哈”地笑了……
刘全回忆到这儿，他想，去消费者协会告状不可取！自己还没有受够消费者协会的气呀，说个老天爷也不再去告状了！屋里冷冷吧，小区这么多人都能受，我就受不了？屋里有点暖气，不是很冷就行了！不去告状！
就这样过了一段时间，虽然因为暖气问题心里别扭，但将将就就过来了，实在受不了了，开开空调。心想，就给你们交这一年暖气费吧，过年，哼，谁再给你交谁是王八！
令业主雪上加霜的是，暖气地下管道，隔两天就爆一回，每爆一回，屋里的温度就会往下降三四度，本来家里就不暖和，这一下，屋里就更冷了！每爆一回，就得一两天温度上不去。有时接二连三地爆，就这温度，这样的温度能有几个气压？暖气管道竟然不断的爆裂，你可想开发商安装的暖气管道的质量有多差！交暖气费的业主真是苦不堪言呀！没有交暖气费的业主在一边看哈哈笑：“当初我说的啥？不让你们交暖气费，你们偏偏交，现在后悔了吧？后悔也来不及了，世上没有卖后悔药的！”
这一天，王荣吃过晚饭出去遛弯，刚刚走出大门，牛生英走了过来。
“哎呦，这不是王姐吗?好长时间没有见您，这一段儿时间还好吧？”牛生英道。
“牛老师呀，好，咱这样的人家就是这样，吃不愁穿不愁就妥了，退休工资不多年年长，咱知足。”
牛生英道：“可不是，我退休之后十来年了，年年长，这不，我的养老金都翻了几番了，哈哈哈……”
王荣道：“就是现在的暖气真是不行，屋里的温度只有十五度，在屋里看电视还冷哩，刘全去找他们几次也不管用，就不去了，天天的跟他们生不完的气。”
牛生英道：“可不是，他们都反映温度低，乱吵吵换热力公司，我也去物业上说过这事，可不顶用，哎”
王荣道：“哎呀是呀，这么多人找他们，他们就是不想法调整温度，真是不要脸呀。”
牛生英道：“是啊是啊，这帮人马为了挣钱，真是顾头不顾腚啊。
据我知道，用暖气的家户没有五分之一，他们快支持不住了。”
王荣道；“哎呀，也不知市政供暖什么时候来呀，啥时候来，赶紧把这个热力公司撵走。”
牛生英道：“都盼着呢，大家都恨透了这个热力公司，一个个跟黑社会似的。”
王荣道：“娘，买个房啥罪都得受，开发商是开发商，物业是物业，热力公司是热力公司，一会儿又煤改气哩，不是这事就是那事，还得受黑社会的欺压……”
牛生英道：“哎，咋说哩，慢慢地就好了。哦，对了，看好碰见您了，我给你说个事。”
王荣道：“啥事呀，又去上访哩？”
牛生英道：