这种场面就很尴尬了,就好像你刚和别人说某人坏话,那个人就出现了。
斯塔克所回复的那句点屎成金听起来特别荒唐,好像很没有情商,还好佩珀情商高,半开玩笑半斥责地回了一句,这事就过去了。
然而,这其中最重要的是斯塔克发现自己说错话之后的挽回态度,不要管他是以什么方法挽回的,或者实际上能不能把说出去的话收回来,关键要的就是这个态度。
但如果是里德,他骂完某些东西,然后发现别人正好在用,他是不会试图去挽回的,他并不觉得他对自己说出去的这句话负任何责任,也不觉得自己说的话对某人造成伤害,自己要负责。
这就会导致他说了一句话,伤到了某个人,人家等着他挽回,但是他甚至连个尴尬的表情都没有,两秒钟之后就把这事忘了。
日积月累下来,这样的事不知道要有多少,那别人也不傻,何必非要在他身边挨刀呢?他身边围绕着的人自然就越来越少。
里德也感到很费解,他确实没对这些人做什么坏事,他本身也没有恶意,可是别人就突然都不理他了。
他再去找这些人问,别人就是一副“你自己做了什么,你自己不知道吗”的样子。
那里德就感觉更莫名其妙了,我干什么了?我也没妨碍过你啊,我也没和你吵过架啊,你为什么对我态度这么差?
殊不知,成年人其实都理解,你无法做一个永远不会在情感上伤害别人的人,无论是有心还是无心,这是不可能做到的,关键就是你伤害他人之后的歉意。
情感这东西和正义刚好相反,都说迟来的正义不是正义,但在情感上不是这样,来得多迟的歉意都是歉意,哪怕你隔十年之后去道歉,哪怕可能被你道歉的这个人都不记得你对他做过什么了,但只要你对他坦诚并且表示歉意,总归他会觉得你是个诚恳的人。
虽然并不是表达了歉意就能完全弥补伤害,但是人类的情绪是有感染力的,如果他能察觉到你真情实感的愧疚,为这种感情所触动,自然就能消弭他心中的怨恨,最少也给了他一个原谅你的理由。
就算并不是真心实意地感到愧疚,哪怕做出一个抱歉的样子来,也是符合社会道德要求的,通俗点来讲,会为伤害别人感到抱歉是社会定义好人的重要标准之一,装也得装出来。
而明明拥有一切人格魅力特质的人不受欢迎,主要就是因为他们装都不装,连个态度都没有。
最开始可能也有很多人被表象所迷惑,觉得这个人可真有才华,能和他产生联系是我的荣幸,不自觉地去追逐他们。
可是缺乏责任心的人狐狸尾巴是藏不住的,他们不会考虑任何人的感受,且毫无歉意的表现比任何东西都锋利,只要和他们接触一段时间,就会感受到他们那种比脾气暴躁的人更深层次的不可理喻,甚至觉得他们完全不像人类,这种异化感带来的恐惧会驱使人们逃离。
有一些人是像里德这样,不认为自己应该负责,有些人是意识到应该负责,但却逃避责任。
比如,“说出去的话,泼出去的水”这句话就是典型的逃避责任,虽然也有警告人们说话之前要深思熟虑的意思在,但却更多地被用于说出了某些不经大脑的话之后,纠结要不要去挽回的时候用于逃避的借口。
说出去的话确实是泼出去的水,水是收不回来了,但你也不能寒冬腊月的泼了一人一身水,就那么大喇喇地走开了,不说递个毛巾,也至少得道个歉吧?
当然,肯定也有人说,我情商不高,又不会说话,我越想弥补我之前言语的失误,就越惹人生气,倒还不如闭嘴。
这其实也是一种典型的逃避心理,于人际交往全无益处,道歉的关键在于展示态度,也就是情绪感染,而不是逻辑说服。