么问题也是商量着来。所以别家商场都是啥知名品牌。我们这里都是老朋友。那个牌子已经印在顾客心里。老顾客一到这里,就知道自己想要什么。”
“顾总,做生意还真是跟别人不一样。”
“所谓品牌就是信誉。这些我们这里也有,这都是几十年顾客和商户之间信任达成的。我们作为商场,愿意帮助这些商户坚持下去,也愿意帮助顾客把自己心中的品牌树立好。互相理解,互相支持吧。我认为,咱们的商品也不错,我愿意帮助他们树立咱们国内的品牌。也愿意帮助顾客约束这些商户,让他们做到童叟无欺。”
“顾总,真是一位心中有大义的企业家。”
“谈不上。我只是觉得那些大牌太不亲民。真正质量恐怕没有牌子的十分之一。这个社会虚假的宣传太多了。我只是想给信任我们顾客提供更名副其实的商品。”
俩人边走边聊,前边一阵嘈杂,“走去看看。”
顾总吩咐助理去打听了。
没一会助理回来了。
“顾总,一个顾客嚷嚷着要退货。非得说咱们商场买假冒伪劣商品。但是她的商品根本不是咱们商场的。但她坚持说是在咱们这买的。非得要求退货。”
“走,去看看。”
走近就看到一个白发苍苍的老人,正和服务员争执。
阳光满溢三月天