带，可谓是打破了行业的惯例。
陈斌听着方洋的汇报思索道：“我们东风商超自营的商品，也就是东风甄选这个品牌旗下要扩充更多的品类，比如行业重灾区：茶叶。
茶叶这个市场并不小，在我国的消费领域内这一个占比还是非常高的存在，同时，行业内鱼龙混杂，各种茶叶鱼目混珠般的销售着实让人有些看不下去，我们东风甄选要在行业里开辟一个新的玩法，那就是：信任”
这个点子的确是胖东来给陈斌的一个启发，为什么人家能做那么好，不就是商场的信誉在这？
做商超做到胖东来这样的确是非常难得，陈斌自己也是对前世的那位充满了好奇。
东风商超的确是参考了很多他们的模式和玩法，但是也有一部分是人家没有的。
两者相同的客户服务上，其实陈斌让方洋测算过这部分提出退差价、退货，无理由换货或者各式各样问题的成本，这一部分实际算下来只占了销售额非常低的一个比例，利润上更是占不到0.5%，用这一小部分的金额来换取客户的信任，相当于免费打的广告，不可谓是不好。
而且还有另外一个因素，那就是培养品牌。
每个人心中都有一个潜意识，如果能让人脱口而出哪个商超是最好的，服务最优秀，人们下意识的回答：东风商超。
那么陈斌的这一项想法就算成功，因为这个“记忆锤”成功的砸开了人们的心智与潜意识，这时候他推出的东西能被行业接受，哪怕价格高也是能接受！
商业源于利益，深于信任。
重生良心企业家