午饭了。”可是看她家教主的样子，压根就没把午饭放在心上。
她是贴身侍候教主的人，处处留心注意教主的需求和健康，是她份内之事，提醒教主定时用餐，也是职责之一。
蓝棠暗点头，对春江道，“让门口的侍女进来，我有话问她。”
待人进来之后，蓝棠问过她们的午餐怎么解决，问明白后，便要她去厨房吩咐一声，包厢里，要解决午餐旳人，可不止黎浅浅和两位掌柜。
锦衣坊的厨房很快就把午饭送上来，菜肴还算精致可口，量也不多，恰恰够众女用。
用过饭，稍事休息，黎浅浅便要去旧店瞧瞧，金掌柜自是欢迎，刘掌柜硬着头皮要求跟去，黎浅浅似笑非笑的看了她一眼，点头答应了。
金掌柜看得牙痒痒，却也无可奈何，刘掌柜却是喜开颜笑，旧的锦衣坊在西市，位置不算错，但就是店面狭小，因此无法因应太大的客流量，以致客人怨声载道，就算店里卖的东西再好，光想到来一趟，先要在外头熬过漫长的等待，进了店里，又要忍受狭小的店面包厢带来的紧迫感。
“我在想，你这间店采取预约式的经营方式。”
“什么是预约式？”金掌柜听不懂。
黎浅浅耐心的为她们解释。“所谓的预约式，就是事先和店里约好时间，而在她们预约的这段时间里，店里不再接待其他客人，也就是说，你这里不接待临时上门的客人。”
黎浅浅又为她们解说会员制，“只有会员才可以预约，一天就接待两组预约的客人，一组早上，一组下午，将两组客人错开来，以便达到最好的服务质量。”
“这么一来，店里的服务人员，似乎就不必像现在这么多。”
“对。虽然大户人家一般都有自家的针线房，但我们不管这些，我们卖的是锦衣坊精美的设计，所以不必怕咱们的绣娘赶不上人家家里针线房的活计，还有家里有喜事时，除了当事人之外，其他人也需要新衣，像蒋家的女眷，郡王府邀宴，她们家应该是接了帖子，长辈们便有心带适龄的女儿们一起出席。”
不用黎浅浅说，两位掌柜都晓得，这种情况下，可能成交订单会有多大单了。
女儿家之间也是爱互相攀比的，若能在出席前，对自家订制的服饰保密，相信很多太太、夫人都会选择预约，而且那种针对自家，专属服务的感觉，她们觉得很独特。
若是她们自己，去店里购物，也享受到这样的招待……那感觉肯定很棒！众星拱月！
黎浅浅没有说太多，而是让她们自己去体会，很快，金掌柜就做出选择，不过如此一来，旧店就要暂时关闭一段时间，好进行店里的整修，而且人员的培训也是刻不容缓。
刘掌柜看得羡慕不己，也很想在自己的店里搞这一套。
黎浅浅笑道，“其实新店要做的，是服务好一般的客人，旧店采预约制，可是人嘛！总会有心血来潮的时候，临时想到要去逛街，新店就是她们最好的选择了。”
是这样吗？
黎浅浅问，“其实锦衣坊本就有分层将客流分散的作法，一般年轻姑娘结伴逛街，手头上没有太多钱，她们不是来闲逛，就是来看看有什么新玩意儿罢了！真要买什么，回头找家里长辈一起来时再买就是。”
“她们就是一楼大堂闲逛的散客，二楼以上的，就是请进包厢，由专人招待，三楼以上又是另一个层级的客人，要怎么区分这些客人呢？最好的方式，就是请她们购买会员卡，不同会员等级，来店时享受的就是不同的待遇。”
如此一来就不会发生今天那事了。
黎浅浅不懂的是，这样会员分级的制度，早就在锦衣坊执行了，为何新店却不采这个方法？
刘掌柜见黎浅浅问了，有些