不等客人同意，让黄康华叫了大堂经理董若梅过来，为刘建国二人安排了一个招待房间。
李非说，今天晚上我还有一个朋友从宜昌过来，明天早晨我们一起用早餐。
刘建国说，明天上午我要赶到宜昌，早餐你不用管。我们自己到餐厅去吃就是。
李非说，这么急就要走吗？我还准备明天中午叫我的部门经理一起来陪你共进午餐的。
李非说的不是客气话，这班部门经理是酒店的实力，他喜欢向客人展示他的实力。
刘建国说，过几天，过几天我从宜昌回来再到你这里来。
一定！
晚上八点多钟，外面在下雨。刘建国和司机小王在大堂酒吧喝茶，大堂经理董小姐陪在一边说话。有两人一前一后从大门进来，一个外国人和一个中国人。外国人是一个小伙子，头发上滴着水，身上湿漉漉的。中国人打一把伞跟在外国小伙后面。董小姐连忙起身迎上去。
大约一刻钟后董小姐回来，继续陪着刘建国二人说话。跟他们讲刚才那个外国小伙的事。
外国小伙是由凤凰河对岸南桥国际大酒店的保安领来的。就是那个打伞的人。保安说，他讲话叽里呱啦，不知说些什么，没有人听得懂，我们经理叫我把他带到你们这边来。
我跟小伙聊了几句，大致了解了他的情况。小伙是澳大尼亚人，名叫杰克，一个人骑自行车作环球旅行。昨晚在西州住宿，早晨离开时把护照和钱包遗留在了枕头下。问他是哪家旅馆，他说不清。我让他不要着急，先安排你住下，待明天帮他查找。
杰克不解地问我，国际大酒店为什么没有人懂外语？我把他的话转告那保安，那保安不好意思地说，人家是号称国际！
号称国际！刘建国觉得这句话很有创意。
我跟他解释，国际大酒店原来是一个公家单位的招待所，被私人承包后，经过装修改造后重新开业的。大概是为了招揽生意，起了这么个气派的名字。这些情况我不知道我的英语表达是否准确，但可以肯定杰克没弄明白。
我让前台跟杰克办理入住，前台担心没有护照给他登记会惹出麻烦。我说总经理跟我们培训时有个小旅馆的故事怎么讲的？这个澳大尼亚小伙浑身都淋湿了，难道我们就因为他护照遗失而把他拒之门外吗？
前台还是不敢，我告诉他们，我来签字担保，有问题由我负责。
你们总经理跟你们讲了一个什么样故事？刘建国对这一点颇感兴趣。
董小姐笑说，说是在一个风雪交加的夜晚，美国得克萨斯州一个小镇的酒店来了一对老年夫妇，当时酒店已经客满。在客人最无助的时候，前台的小伙子把自己值班的房间让给了老年夫妇。后来老年夫妇为了感谢他，送给了小伙子一家酒店。
刘建国说，这应该讲的美国西部大开发那个年代的事。
是不是真有这事？小王对小伙子得到一家酒店的回报感兴趣。
故事真假不重要，重要的是教育人要行善。刘建国说。
我们总经理说故事告诉我们对客人要有同情心。董小姐说，我问杰克吃饭没有？他说没有。我让他先把行李放到房间，洗漱一下再到三楼餐厅用餐。又让他在餐厅的消费挂房账。前台还是担心，说要是万一跑单怎么办？我说我签了字，当然是我负责。
杰克在咳嗽，我问他是不是感冒了？他说感觉有点冷。我让厨房给你做一份生姜煮可乐，让他在用餐前喝下。告诉他这个可以预防感冒。他有些疑惑，说生姜煮可乐能预防感冒？我说是的，预防感冒效果不错的，请你相信我。
听着董小姐的讲述，刘建国点头表示赞许。小王说，你们明天不是还要帮助他寻找失物？
董小姐说，这是肯定的。他住进了我们的酒店，就是我们的客人。我们会负责帮他